¿Cuáles fueron los principales desafíos al liderar una marca global en el mercado argentino?

El mayor desafío fue hacer que una marca global tuviera sentido local. Century 21 tiene un nombre, una reputación increible, un sistema, una trayectoria enorme. Es por 26 años consecutivos la marca más reconocida en el rubro en USA. Pero eso no es suficiente  si no conectas con la realidad de los profesionales que operan en un mercado tan particular como el argentino. Acá el contexto económico te pone a prueba todo el tiempo: inflación, restricciones cambiarias, incertidumbre permanente. Lo que aprendimos es que en mercados volátiles, además de contar con una marca de semejante trayectoria, es la cultura y el compromiso real con las personas que forman parte de la red. Elegimos estar a disposición siempre. Cuando las empresas creces suelen tomar distancia, alejarse. Nosotros hicimos lo contrario, estamos más cerca que nunca.

¿Qué importancia tiene hoy el cumplimiento legal y la ética profesional en el real estate?

El real estate es un sector que maneja una de las decisiones más importantes en la vida de una persona o una empresa. Esa responsabilidad exige que quienes operamos en él seamos absolutamente transparentes y rigurosos. En Argentina específicamente, donde el marco regulatorio puede ser complejo y cambiante, la ética no es un diferencial competitivo: es la base. Una de las cosas de las que más me enorgullece es haber construido equipos legales dedicados a proteger y acompañar a los brokers de nuestra red. Porque cuando defendés a tus profesionales, estás defendiendo también a sus clientes.

¿Cómo ves el rol de la mujer en posiciones de liderazgo dentro del sector inmobiliario? ¿Qué consejo le darías a quienes aspiran a esas posiciones?

El sector inmobiliario históricamente estuvo dominado por hombres en los roles de mayor decisión. Eso está cambiando, y me parece bien. Pero lo que más me importa no es el género: es la calidad del liderazgo. Lo que sí puedo decir es que las mujeres que conozco en este sector tienen una capacidad enorme para construir vínculos genuinos, para sostener equipos en la adversidad y para tomar decisiones con criterio humano además de comercial. Eso es exactamente lo que este negocio necesita.

El consejo que doy siempre es el mismo: no esperes permiso. Prepárate, construí reputación a partir de lo que hacés, no de lo que decís que vas a hacer, y rodéate de gente que te potencie, no de gente que te limite. El liderazgo no se pide, se construye. 

¿Qué transformaciones está atravesando Century 21 Argentina?

Estamos en un momento de expansión real. Llegamos a más de 110 oficinas en 8 regiones, con casi 2.000 profesionales en la red. Pero más allá de los números, lo que está transformando a la compañía es la madurez de nuestro modelo.

Desde el día uno defendimos la independencia del broker, la autonomía del asesor y la libertad como base de toda decisión. No construimos sobre contratos que encierran, sino sobre razones para quedarse. Esa fue nuestra apuesta desde el principio, y es lo que explica el crecimiento que tuvimos incluso en los momentos más difíciles.

Hoy, siendo parte del holding inmobiliario más grande del mundo tras la fusión entre Compass y Anywhere, lo que sentimos es validación. Que elegimos bien desde el comienzo. Que los estándares que defiende esa estructura global son los mismos que nosotros defendimos cuando nadie nos miraba. Además de la escala que eso nos da, lo más importante es eso: coherencia entre lo que fuimos y lo que somos.

Y seguiremos  creciendo: nuestra proyección es llegar a 200 oficinas y 7.000 asesores  hacia 2030.

¿Qué mensaje le darías a quienes buscan construir una carrera sólida en el rubro?

Que el real estate es una carrera extraordinaria para quienes estén dispuestos a tomársela en serio. No es un trabajo de entrada fácil y salida rápida. Es un negocio de relaciones, de reputación, de largo plazo.

Y en ese largo plazo, lo que más importa es la consistencia y la coherencia. Hacer lo mismo cuando te ven y cuando no te ven. Cumplir lo que prometes, formarte constantemente, y apostar al tiempo como aliado. Los resultados más sólidos en este sector no vienen de golpes de suerte, vienen de decisiones que se repiten bien todos los días.

Mi mensaje es simple: no elijas la excelencia cuando ya tengas éxito. Elegí desde el primer día. Porque la excelencia es lo que produce el éxito, no al revés.